지금 쓰고 있는 2080치약이
회수 대상이라면, 끝까지 쓰는 게
아니라 즉시 사용 중단 후 환불이
정답입니다.
가장 빠른 확인법은 단 하나, 제품 뒷면의
MADE IN CHINA 표시입니다.
🚨 지금 문제가 되는 2080치약, 왜 회수하나요?
애경산업은 중국 Domy(제조업자)를 통해 제조해 수입·판매한 치약 6종 (★MADE IN CHINA★)에서 보존제 성분 ‘트리클로산’이 미량 혼입된 사실을 확인하고, 자발적으로 제품 회수 및 환불을 진행하고 있습니다.
회수 대상 2080치약, 가장 확실하게 확인하는 방법
2080 치약은 종류가 매우 많아 제품명만 보고 구분하기 어렵습니다.
따라서
제일 정확한 방법은 제품 후면 표시사항을 직접 확인하는 것입니다.
- 제품 뒷면의 ‘제품명’ 확인
- 제조업자 : Domy 표기 여부 확인
- 제조국 : MADE IN CHINA 여부 확인
⚠️ 특히
MADE IN CHINA 표시를 확인하는 방법이
가장 빠르고 정확합니다.
해당되면 절대 사용하지 말고 환불 받으세요.
회수 및 환불 조건 (중요)
- 실물 튜브 제품에 한해 회수 및 환불 가능
- 제조일자, 구매처, 본인 구매 여부와 무관
- 사용 여부, 영수증 소지 여부와 무관
- 회수 대상 제품만 환불 처리
⚠️ 회수 비대상 제품을 보내실 경우 반환 없이 폐기 처리되므로, 접수 전 반드시 회수 대상 여부를 확인하세요.
제품 회수 및 환불
- 제품 회수 : 접수 시 기재한 주소로 1~2일 내 롯데택배 기사 방문(제품 상자 포장 후 ‘애경산업 반품’ 기재하여 문 앞에 배치)
- 환불 처리 : 회수 제품이 애경산업 물류센터 도착 후 약 7일 전후 소요
기재 정보가 정확하지 않거나 추가 확인이 필요한 경우, 고객님께 별도 연락이 진행될 수 있습니다.
회수 대상 제품 리스트 (총 6종)
제조업자 : 중국 Domy / MADE IN CHINA
- 2080 베이직 치약
- 2080 데일리케어 치약
- 2080 스마트케어플러스 치약
- 2080 클래식케어 치약
- 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬 치약
- 2080 트리플이펙트 알파 스트롱 치약
회수·환불 문의처
애경산업 치약 회수 전담 고객센터
080-024-1357 / 080-051-1577
유선 상담을 통해서도 회수 및 환불 접수가 가능합니다.
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